Gratis elektronische bibliotheek

De relatie-economie - Xavier van Leeuwe & Matthijs van de Peppel

PRIJS: GRATIS
FORMAAT: PDF EPUB MOBI
DATUM VAN PUBLICATIE: juni 2017
BESTANDSGROOTTE: 10,27
ISBN: 9789047010821
TAAL: NEDERLANDS
AUTEUR: Xavier van Leeuwe & Matthijs van de Peppel

Veel plezier met het gratis lezen van De relatie-economie Xavier van Leeuwe & Matthijs van de Peppel epub boeken

Omschrijving:

Dat goed gebruik van data een bedrijf veel kan opleveren, is duidelijk. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? Het doel, beter klantcontact en bouwen aan langlopende relaties, moet centraal staan. Vaak blijkt dat je daarvoor geen Big Data nodig hebt, maar slim moet werken met de data die je al verzamelt. De auteurs van dit boek leggen uit hoe je dat doet. Ze putten hierbij uit hun ervaringen met innovatieve projecten in de dagbladensector. Door goed te kijken naar hun klantenbestand en aan de keukentafel te luisteren naar individuele klanten konden ze onnodige uitgaven voor bijvoorbeeld proefabonnementen stoppen en het aantal opzeggingen met 50 procent verminderen. Deze ervaring is breed toepasbaar. Relatiemanagement (al dan niet via abonnementen) is voor allerlei branches een logische stap – denk aan energie, voedsel, entertainment, vervoer en andere diensten. • Laat data voor je werken • Ontwikkel begrip van je klanten • Bouw langdurige relaties

... uit hoe je dat doet. Ze putten daarbij uit eigen ervaringen in o ... De relatie-economie - MerkWaardige Boeken ... .a. de nieuwssector. De auteurs zijn Xavier van Leeuwe (Directeur of Marketing and Data bij NRC), Mathijs van de Peppel (Manager Data Intelligence & CRM bij NRC) en Matt Lindsay (president Mather Economics, Amerikaans adviesbureau voor data-analyse, prijsstrategie en 'predictive ... De relatie-economie | Xavier van Leeuwe. breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties . Dat goed gebruik van data een bedrijf veel kan opleveren, is du ... De relatie-economie van | Boek en recensies | Hebban.nl ... . Dat goed gebruik van data een bedrijf veel kan opleveren, is duidelijk. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? De relatie-economie; group Incompany training. De relatie-economie. Formaat: Paperback Wij doneren tot 12% van je aankoopbedrag aan een onderwijs project van de Tika Foundation in Nepal. Tip: klik op de knop om te starten met lezen! Start met lezen. Details expand_more expand_less € 26,60 Excl. BTW check Volledige prijs. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? Het doel, beter klantcontact en bouwen aan langlopende relaties, De relatie-economie, Matt Lindsay, Matthijs van de Peppel, Xavier van Leeuwe - Ebook - 9789047010821 | AKO boeken Relatie-economie. Volgens de auteurs moet de focus niet langer liggen op het aantal abonnees. De krant moet zich richten op de relaties die NRC onderhield met onder meer abonnees, leveranciers en partners. Die relaties moeten volgens de auteurs geoptimaliseerd worden. Niet door in te zetten op zoveel mogelijk winst per relatie. De relatie-economie is een geweldig boek. We raden u aan het boek van De relatie-economie PDF te downloaden op onze website bank72.nl Er zijn ook andere boeken van de auteur De relatie-economie Over klantgericht ondernemen wordt veel geschreven, net als over de heilige graal van big data. Het boek De relatie-economie combineert beide werelden. De auteurs doen dat op uitstekende wijze met een schat aan praktische inzichten en handvatten. De relatie-economie is een aanrader voor iedereen die met behulp van data-analyse zijn relaties met klanten wil versterken. Relatie-economie "De relatie-economie: breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties" is een baanbrekend boek van Van de Peppel, van Leeuwe en Lindsay. De auteurs waren destijds werkzaam als data-intelligence-analisten bij NRC Handelsblad. Ze deden onderzoek naar de manier waarop de krant weer in abonneeaantal kon groeien. De relatie-economie Xavier van Leeuwe, Matthijs van de Peppel, Matt Lindsay breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties. Dat goed gebruik van data een bedrijf veel kan opleveren, is duidelijk. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? Vervolgens vertelt een van de auteurs van De relatie-economie hoe zij bij NRC data en empathie wisten in te zetten om een daling van abonnees om te zetten in structurele groei. Tot slot gaan de deelnemers in een workshop aan de slag met service design zodat ze terug naar hun eigen bedrijf kunnen met een tool om de customer experience fundamenteel te verbeteren. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? Het doel, beter klantcontact en bouwen aan langlopende relaties, De relatie-economie, Xavier van Leeuwe - Paperback - 9789047010814 | AKO boeken De relatie-economie (boek) Bekijk alles. De relatie-economie Matthijs van de Peppel • ebook • epub. Samenvatting . Dat goed gebruik van data een bedrijf veel kan opleveren, is duidelijk. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? De Relatie Economie is geschreven door twee slimme Data intelligence analisten bij het NRC, samen met de president van Mather Economics; specialist op het gebied van big data en economics. De auteurs laten zien hoe het NRC als een van de weinige dag...